Reklamációs űrlap / Pótalkatrészek / Szervíz

A pótalkatrészek elektronikus rendelése

• A pótalkatrészek rendelése kizárólag írásos módon történhet, telefonos rendelésre nincs lehetőség.
• A rendelést megelőzően az ügyfél köteles a legjobb tudomása szerint pontosítani a pótalkatrész(ek) pontos megnevezését, pontos gyártási számát és minden szükséges kiegészítő információt, amely szükséges lehet a rendeléshez.
• Ha a rendelés során a beszállító szükségét érzi a rendelés pontosításához, kérhet fotókat az adott termékről vagy pótalkatrészről. Amennyiben az ügyfél nem hajlandó a beszállító által kért szükséges alap információkat szolgáltatni, abban az esetben a beszállító nem köteles lebonyolítani a rendelést.
• A pótalkatrészekről leadott adatokat és paramétereket nem tudjuk minden esetben ellenőrizni és az esetleges eltérésekért cégünk nem vonható felelősségre.
• A megrendelést követően, a raktáron lévő pótalkatrészek 5-7 munkanap után vehetőek át. Ettől eltérő átvételi időről értesítjük ügyfelünket.
• A megrendelés és visszaigazolás nyelve: magyar.
• A megrendeléssel és visszaigazolással létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a www.kandalloshop.hu nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.

Fizetési feltételek

• A pótalkatrészekre minden esetben előleg vonatkozik, teljes összegben a szállítással együtt a rendelés napján (nem a kiszállítás előtt).
• A fizetés történhet banki átutalással vagy készpénzben, személyesen bemutatótermünkben.
• Készpénzes fizetésre a csomag átvételekor nincs lehetőség.
• A pótalkatrészekre nem vonatkozik pénzvisszatérítési garancia. Nem megfelelő alkatrészek esetén, új rendelés adható le.

Ezek a feltételek 2024.03.01-én lépnek hatályba.

KRBOVÉ ŠTÚDIO s. r. o. magyarországi fióktelepe